Geschäftsbedingungen

Mit dem Zugriff auf die Website und deren Nutzung erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen umreißen die Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bezüglich Ihrer Nutzung der Website, einschließlich aller damit verbundenen Medienformulare oder Anwendungen.

Wir sind in Ungarn registriert und haben unseren eingetragenen Sitz in 1135 Budapest, Szent László út 31, Ungarn.

Mit dem Zugriff auf die Website erklären Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich mit ihnen einverstanden erklären. Wenn Sie nicht mit allen diesen Bedingungen einverstanden sind, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen und die Nutzung sofort einzustellen. Ihre Nutzung der Website setzt voraus, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren.

BITTE BEACHTEN SIE, DASS DIE BEDINGUNGEN EINE VERBINDLICHE SCHIEDSGERICHTSKLAUSEL IN ABSCHNITT 12 ENTHALTEN, DIE EIN INDIVIDUELLES SCHIEDSGERICHT FÜR STREITIGKEITEN VORSCHREIBT, WODURCH GERICHTSVERFAHREN UND SAMMELKLAGEN EINGESCHRÄNKT WERDEN. DARÜBER HINAUS ENTHALTEN DIESE BEDINGUNGEN WICHTIGE HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE, EINSCHLIESSLICH GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLÜSSE IN ABSCHNITT 8, HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN IN ABSCHNITT 9 UND EINEN VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN INNERHALB DER SCHIEDSKLAUSEL. LESEN SIE DIESE ABSCHNITTE SORGFÄLTIG DURCH, UM IHRE RECHTE UND PFLICHTEN ZU VERSTEHEN.

1. Akzeptanz der Bedingungen

1.1. Die Bestimmungen der "Bedingungen" eln die Beziehung zwischen Ihnen und (Reg.-Nr. 01-09-321322) mit Sitz in Szent László út 31, 1135 Budapest, Ungarn ("wir", "uns", "unser" oder das "Unternehmen") in Bezug auf Ihre Nutzung der Website des Unternehmens ("Website") und der damit verbundenen Dienstleistungen ("Service"), einschließlich aller Informationen, Texte, Grafiken, Software und Dienstleistungen, die Ihnen zur Verfügung stehen (der "Inhalt").

1.2. In diesem Abschnitt wird betont, wie WICHTIG es ist, die Bedingungen vor der Nutzung des Dienstes gründlich zu lesen, da sie eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen darstellen.

1.3. Wir raten den Nutzern, auch die Datenschutzrichtlinie zu lesen und darauf hinzuweisen, dass sie zusammen mit allen anderen ergänzenden Bedingungen oder Richtlinien, die im Laufe der Zeit aktualisiert werden, Teil der Vereinbarung ist. Es wird darauf hingewiesen, dass das Unternehmen das Recht hat, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen zu ändern, und es wird betont, wie wichtig es ist, über alle Änderungen informiert zu bleiben.

1.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Bedingungen zu ändern, wobei wesentliche Änderungen möglicherweise per E-Mail oder durch Service-Benachrichtigungen angekündigt werden. Nicht alle Änderungen erfordern eine direkte Benachrichtigung; stattdessen wird das Datum der "letzten Aktualisierung" auf Überarbeitungen hinweisen. Die Nutzer sind angehalten, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen und die Nutzung einzustellen, wenn sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind. Die weitere Nutzung des Dienstes nach Änderungen bedeutet die Annahme der neuen Bedingungen.

1.5. WENN SIE MIT IRGENDEINEM TEIL DIESER BEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SIND ODER NICHT BERECHTIGT SIND, SIE EINZUHALTEN, SOLLTEN SIE DIE DIENSTE IN KEINER WEISE NUTZEN.

2. Wichtige Haftungsausschlüsse

2.1. DAS UNTERNEHMEN WEIST AUSDRÜCKLICH DARAUF HIN, DASS ES KEINE MEDIZINISCHEN RATSCHLÄGE, KRANKENVERSICHERUNGEN ODER GESUNDHEITSDIENSTLEISTUNGEN ANBIETET, EINSCHLIESSLICH BERATUNG, TESTS, VERSCHREIBUNGEN ODER BEHANDLUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT BEWEGUNG, ERNÄHRUNG, GEWICHTSABNAHME, WELLNESS, PSYCHISCHER GESUNDHEIT ODER ANDEREN ERKRANKUNGEN.

2.2. DER HAFTUNGSAUSSCHLUSS HEBT HERVOR, DASS DER DIENST NICHT FÜR JEDERMANN GEEIGNET IST UND KEINE PROFESSIONELLE GESUNDHEITSPFLEGE ERSETZEN SOLLTE. DER SERVICE IST ZUR UNTERSTÜTZUNG VON GESUNDHEITS- UND WELLNESSZIELEN GEDACHT, BIRGT JEDOCH RISIKEN, EINSCHLIESSLICH MÖGLICHER VERLETZUNGEN ODER TODESFÄLLE, DIE DER BENUTZER SELBST TRAGEN MUSS. DEN NUTZERN WIRD EMPFOHLEN, VOR DER NUTZUNG DES DIENSTES MEDIZINISCHES FACHPERSONAL ZU KONSULTIEREN, UND SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DAS UNTERNEHMEN VON DER HAFTUNG IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG DES DIENSTES FREIZUSTELLEN.

2.3. BEVOR SIE DIE DIENSTE NUTZEN, SOLLTEN SIE UNBEDINGT EINEN ARZT KONSULTIEREN, UM SICHERZUSTELLEN, DASS DIE DIENSTE FÜR SIE SICHER UND EFFEKTIV SIND. DIE INANSPRUCHNAHME DER DIENSTE GEGEN ÄRZTLICHEN RAT, INSBESONDERE WENN SIE EIN GESUNDHEITLICHES RISIKO DARSTELLEN KÖNNTE, IST STRENG VERBOTEN. SIE TRAGEN DIE VOLLE VERANTWORTUNG FÜR IHRE GESUNDHEIT UND DAS WOHLERGEHEN IHRER FAMILIE SOWIE FÜR ALLE ENTSCHEIDUNGEN, DIE SIE IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG DER DIENSTE TREFFEN.

2.4. DIE DIENSTE WEISEN AUSDRÜCKLICH DARAUF HIN, DASS SIE KEINE MEDIZINISCHEN RATSCHLÄGE ERTEILEN, UND ZWAR UNTER BERÜCKSICHTIGUNG DER STRENGSTEN RECHTLICHEN HINWEISE. DIE INHALTE, AUCH VON FACHLEUTEN, DIE MEDIZINISCHE KOMPETENZ BEANSPRUCHEN, DIENEN NUR ZU INFORMATIONSZWECKEN UND SIND KEIN ERSATZ FÜR EINE PROFESSIONELLE GESUNDHEITSBERATUNG. DEN NUTZERN WIRD DAVON ABGERATEN, DIE DIENSTE ALS ALTERNATIVE ZU EINER PROFESSIONELLEN MEDIZINISCHEN BERATUNG ZU NUTZEN ODER DIE RICHTLINIEN FÜR GESUNDHEITSPRODUKTE ZU IGNORIEREN. DAS UNTERNEHMEN LEHNT DIE VERANTWORTUNG FÜR GESUNDHEITSPROBLEME AB, DIE SICH AUS SEINEN PROGRAMMEN ODER PRODUKTEN ERGEBEN, UND FORDERT DIE NUTZER AUF, SICH BEI GESUNDHEITLICHEN PROBLEMEN AN MEDIZINISCHES FACHPERSONAL ZU WENDEN UND IN DRINGENDEN FÄLLEN NOTDIENSTE ZU KONTAKTIEREN.

2.5. DIE INANSPRUCHNAHME DES DIENSTES BEGRÜNDET KEINE MEDIZINISCHE BEZIEHUNG ZWISCHEN IHNEN UND DEM UNTERNEHMEN, WIE Z. B. ARZT-PATIENT ODER THERAPEUT-PATIENT, WAS DEN NICHT-MEDIZINISCHEN CHARAKTER DER ANGEBOTENEN DIENSTLEISTUNG UNTERSTREICHT.

2.6. DAS UNTERNEHMEN ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR UNGENAUIGKEITEN ODER FEHLER IN INHALTEN IN BEZUG AUF LEBENSMITTELREZEPTE, ÜBUNGEN ODER ANDERE INFORMATIONEN, DIE ÜBER DIE DIENSTE BEREITGESTELLT WERDEN. DIE NUTZER WERDEN DRINGEND GEBETEN, VOR DEM VERZEHR ODER DER VERWENDUNG DER PRODUKTE DIE ETIKETTEN UND HERSTELLER ZU KONSULTIEREN, UM SICH ÜBER ZUTATEN, ALLERGENE UND GESUNDHEITSBEZOGENE ANGABEN ZU INFORMIEREN. FÜR UMFASSENDE PRODUKTINFORMATIONEN WIRD EMPFOHLEN, SICH DIREKT AN DEN HERSTELLER ZU WENDEN.

2.7. DAS UNTERNEHMEN VERSPRICHT KEINE BESTIMMTEN ERGEBNISSE AUS DER NUTZUNG SEINER DIENSTE UND ERKENNT AN, DASS DIE ERGEBNISSE BEI JEDEM EINZELNEN UNTERSCHIEDLICH AUSFALLEN WERDEN. ZEUGNISSE ÜBER DIE DIENSTLEISTUNGEN, OBWOHL SIE MÖGLICHERWEISE INSPIRIEREND SIND, STELLEN AUSNAHMEFÄLLE DAR UND SOLLTEN NICHT VON JEDEM ERWARTET WERDEN. ES GIBT KEINE GEWISSHEIT, DASS SICH FRÜHERE ERFOLGE IN DER ZUKUNFT WIEDERHOLEN, UND ANHALTENDE ERGEBNISSE HÄNGEN VON DER KONTINUIERLICHEN BEFOLGUNG DES PROGRAMMS AB.

2.8. DER ERFOLG IN DEN BEREICHEN GESUNDHEIT, FITNESS UND ERNÄHRUNG IST SEHR PERSÖNLICH UND VARIIERT STARK ZWISCHEN DEN EINZELNEN PERSONEN, ABHÄNGIG VON VERSCHIEDENEN FAKTOREN, WIE Z.B. DEM HINTERGRUND, DEM ENGAGEMENT UND DEM INDIVIDUELLEN GESUNDHEITSPROFIL. DAS UNTERNEHMEN WEIST DARAUF HIN, DASS DIE ERGEBNISSE AUS DER NUTZUNG SEINER DIENSTE NICHT GARANTIERT WERDEN KÖNNEN UND JE NACH INDIVIDUELLEN ANSTRENGUNGEN UND UMSTÄNDEN UNTERSCHIEDLICH AUSFALLEN KÖNNEN. DIE BENUTZER WERDEN ERMUTIGT, IHRE EIGENEN FORSCHUNGEN DURCHZUFÜHREN UND DIE VERANTWORTUNG FÜR IHRE ERGEBNISSE ZU ÜBERNEHMEN, WOBEI DAS UNTERNEHMEN DIE HAFTUNG FÜR ALLE DIREKTEN ODER INDIREKTEN ERGEBNISSE IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG DER DIENSTE AUSSCHLIESST.

2.9. DAS UNTERNEHMEN SCHLIESST DIE HAFTUNG FÜR JEGLICHE VERLUSTE IM ZUSAMMENHANG MIT DEM INHALT DER DIENSTE AUS. DIE NUTZER SOLLTEN FÜR INFORMATIONEN, DIE SIE ÜBER DIE DIENSTE ERHALTEN, PROFESSIONELLEN RAT EINHOLEN.

3. Dienstleistungen

3.1. Das Unternehmen bietet einen personalisierten Gesundheitsbeurteilungsdienst an, der einen proprietären Algorithmus zur Analyse der vom Nutzer über ein Bestellformular erhobenen Daten verwendet. Zu diesen Daten gehören unter anderem tägliche Aktivitäten, Ernährungsgewohnheiten, medizinische Informationen, Gewicht, Größe und Alter. Nach Abschluss dieser Analyse liefert das Unternehmen eine personalisierte Gesundheitsbewertung direkt an die E-Mail-Adresse des Nutzers, zusammen mit speziell ausgewählten E-Büchern, die auf die Verbesserung der allgemeinen Gesundheit abzielen.

3.2. Um unseren Service in Anspruch zu nehmen, muss der Nutzer das Bestellformular ausfüllen und durch Anklicken der Schaltfläche "Absenden" abschicken. Mit dem Erhalt einer E-Mail zur Bestätigung der Bestellung geht der Nutzer einen verbindlichen Vertrag mit dem Unternehmen ein, der den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt. Für weitere Einzelheiten zur Bestellung werden die Nutzer gebeten, uns über das Kontaktformular auf unserer Website zu kontaktieren.

3.3. Mit der Übermittlung einer Bestellung erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, die bestellten Dienstleistungen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Bestellung zu erhalten. Der Nutzer erkennt an, dass eine einmal aufgegebene Bestellung nicht mehr gekündigt werden kann, es sei denn, dies ist in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen.

3.4. Sollte der Nutzer falsche Angaben gemacht haben, können Korrekturen per E-Mail über das Kontaktformular der Website an das Unternehmen übermittelt werden. Die Ergebnisse der Dienstleistung, einschließlich der Gesundheitsbewertung, werden an die vom Nutzer im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Auf Wunsch kann eine physische Zustellung der Bewertung und der dazugehörigen Bescheinigungen an die vom Nutzer angegebene Adresse vereinbart werden.

3.5. Mit der Übermittlung der erforderlichen Informationen und der Betätigung der Schaltfläche "Absenden" erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden und erkennt an, dass der Dienst sofort beginnt. Die digitale Natur des Dienstes schließt die Möglichkeit der Rückgabe aus, so dass der Nutzer kein Recht hat, den Dienst nach der Übermittlung abzulehnen oder zurückzugeben. Die Zustimmung zu diesen Bedingungen schließt die Zustimmung zur Erfüllung der Zahlungsverpflichtungen für die erbrachte Dienstleistung ein.

3.6. Sie erkennen an, dass alle Materialien wie Texte, Bilder, Logos und Software, die im Dienst verwendet werden, Eigentum des Unternehmens oder von Dritten sind. Dies schließt alles ein, was nicht nutzergenerierte Inhalte sind.

3.7. Das Unternehmen ist Inhaber aller Rechte, einschließlich der Rechte am geistigen Eigentum, an den Inhalten und Materialien, die im Rahmen des Dienstes bereitgestellt werden. Die Nutzung dieser Materialien, die über das in den Bedingungen Erlaubte hinausgeht, wie z. B. die Weiterverbreitung oder Änderung, ist strengstens untersagt. Durch den Zugriff auf den Dienst werden Ihnen oder einem Dritten keine Rechte, Titel oder Anteile an diesen geistigen Eigentumsrechten gewährt.

3.8. Ihre Informationen und alle Inhalte, die Sie an die Website übermitteln oder dort einstellen, bekannt als "Benutzerinhalte", bleiben Ihr geistiges Eigentum. Das Unternehmen beansprucht kein Eigentum an diesen Materialien. Sie erklären sich jedoch damit einverstanden, dass das Unternehmen diese Informationen und Benutzerinhalte aufbewahren und verwenden darf, soweit dies für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist, wie in den Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie dargelegt.

3.9. Sie erteilen dem Unternehmen die nicht-exklusive, globale, übertragbare, dauerhafte und unwiderrufliche Erlaubnis, Ihre Benutzerinhalte im Zusammenhang mit dem Dienst zu verwenden, anzuzeigen und zu verbreiten.

3.10. Gemäß diesen Bedingungen gewährt Ihnen das Unternehmen eine persönliche, nicht-kommerzielle Lizenz zur Nutzung des Dienstes, wobei die persönliche Nutzung ohne das Recht auf Übertragung oder Unterlizenzierung im Vordergrund steht.

3.11. Sie verpflichten sich, den Dienst in einer Weise zu nutzen, die die gewährte Lizenz respektiert und nicht die Rechte anderer verletzt oder gegen Verträge oder gesetzliche Pflichten verstößt. Darüber hinaus halten Sie sich bei der Nutzung des Dienstes an alle einschlägigen Gesetze und Vorschriften und tragen die alleinige Verantwortung für etwaige persönliche Rechtsverstöße.

3.12. Sie müssen alle für den Zugriff auf den Dienst erforderlichen Geräte und Telekommunikationsdienste sicherstellen und alle damit verbundenen Kosten, einschließlich der Kosten für Geräte und Internet- oder Mobilfunkverbindungen, tragen.

3.13. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Website jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Dies kann Ihren Zugang vorübergehend oder dauerhaft beeinträchtigen, wofür das Unternehmen nicht haftet, auch nicht für Inhalte oder Dienste, die Ihnen nicht zur Verfügung stehen.

3.14. Sie bestellen die Dienste auf eigenes Risiko, und das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Schäden, Datenverluste oder Verletzungen, einschließlich Körperverletzungen, die durch die Bestellung des Dienstes oder das Vertrauen auf seine Informationen oder Ratschläge entstehen könnten.

3.15. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, Kundensupport anzubieten. Es kann jedoch nach eigenem Ermessen Support anbieten.

4. Werbung von Dritten, andere Benutzer

4.1. Der Dienst kann Links zu Websites oder Ressourcen Dritter und Werbung Dritter (zusammenfassend "Werbung Dritter") enthalten, über die das Unternehmen keine Kontrolle hat. Diese werden nur aus Gründen der Bequemlichkeit zur Verfügung gestellt, ohne dass das Unternehmen sie befürwortet oder dafür verantwortlich ist. Die Benutzer sollten Vorsicht walten lassen und eigene Nachforschungen anstellen, bevor sie sich mit Websites Dritter befassen, da deren Bedingungen und Datenschutzrichtlinien gelten. Transaktionen mit Drittanbietern, die über die Website gefunden werden, erfolgen ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem Drittanbieter.

4.2. Jeder Benutzer ist für seine Benutzerinhalte verantwortlich, und wir kontrollieren sie nicht. Wir können keine Garantie für die Richtigkeit, Aktualität, Eignung oder Qualität von Benutzerinhalten übernehmen. Die Interaktionen zwischen den Nutzern liegen ausschließlich in deren Verantwortung, und wir haften nicht für daraus resultierende Verluste oder Schäden. Wir sind nicht verpflichtet, Streitigkeiten zwischen Nutzern zu schlichten.

4.3. Sie stellen uns, unsere leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter und Rechtsnachfolger von allen Ansprüchen, Forderungen, Verlusten, Schäden, Rechten, Forderungen und Klagen frei, einschließlich Personenschäden, Tod und Sachschäden, unabhängig davon, ob diese direkt oder indirekt mit der Interaktion mit oder dem Verhalten von anderen Nutzern des Dienstes oder Anzeigen von Dritten zusammenhängen.

5. Dienstleistungspreis und Zahlung der Dienstleistung, Widerrufsrecht

5.1. Zahlungsverpflichtungen

Nach Erhalt der Dienstleistung und der entsprechenden Rechnung sind die Kunden verpflichtet, die Zahlung innerhalb einer Frist von zweiundzwanzig (22) Tagen zu begleichen. Die Zahlung muss in voller Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen, wobei je nach Zeitpunkt der Zahlung entweder der Standard- oder der ermäßigte Tarif gilt.

5.2. Frühzahlerrabatt

Als Anreiz für eine frühzeitige Zahlung bietet einen ermäßigten Tarif für Zahlungen, die innerhalb der ersten zehn (10) Tage der zweiundzwanzig (22) Tage dauernden Zahlungsfrist erfolgen. Wenn die Zahlung innerhalb dieses Zeitrahmens erfolgreich abgewickelt wird, hat der Kunde Anspruch auf den ermäßigten Servicepreis von 49,99 €. Dieses Angebot soll zu einer zügigen Zahlung ermutigen und unterliegt den hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

5.3. Standardzahlung

Zahlungen, die nach den ersten zehn (10) Tagen, aber innerhalb der Frist von zweiundzwanzig (22) Tagen erfolgen, kommen nicht für den Frühzahlerrabatt in Betracht. Solche Zahlungen müssen den vollen Dienstleistungsbetrag von 69,99 € abdecken. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dafür zu sorgen, dass die Zahlungen rechtzeitig erfolgen, damit keine zusätzlichen Gebühren oder die volle Servicegebühr anfallen.

5.4. Zahlungsmethode

Die Zahlungen müssen über die von der angegebenen Methoden erfolgen. Die Kunden erhalten zusammen mit der Rechnung detaillierte Anweisungen für die Zahlung. Alle Zahlungen sind in Euro (€) zu leisten.

5.5. Wenn Sie die Zahlung nicht bis zum Fälligkeitstermin leisten, wird eine Strafgebühr von 20,00 € erhoben, die nach 14 Tagen verbindlich wird.

5.6. Wenn Sie nach 30 Tagen immer noch nicht gezahlt haben, wird das Unternehmen Ihre Schulden an ein Inkassobüro übertragen.

5.7. Rücktrittsrecht

5.7.1. Da die von der erbrachten Dienstleistungen digital sind und sofort nach der Bestellung in Betrieb genommen werden, sind Sie nicht berechtigt, Ihren Kauf zu stornieren oder die Dienstleistung abzulehnen, sobald diese eingegangen ist. Das Rücktrittsrecht gilt nur, wenn die Dienstleistung noch nicht erbracht wurde. In diesem Fall werden Sie von unseren Mitarbeitern per E-Mail informiert.

5.7.2. Wenn Sie als Verbraucher von Ihrem Kauf zurücktreten möchten, müssen Sie sich so schnell wie möglich mit der in Verbindung setzen und Ihre Absicht zum Rücktritt deutlich machen. Zu diesem Zweck kann das Kontaktformular auf unserer Website verwendet werden, Sie können aber auch andere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme nutzen. Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht vierzehn Tage nach Vertragsabschluss erlischt.

6. Benutzerverpflichtungen und -beschränkungen

6.1. Als Nutzer des Dienstes versichern und garantieren Sie, dass:

a. Sie besitzen die rechtliche Befugnis und die Zustimmung, sich an diese Bedingungen zu halten;

b. Ihr Alter ist nicht unter 16 Jahren;

c. Sie werden den Dienst nicht über automatisierte oder nicht-menschliche Einheiten, einschließlich Bots, Skripte oder ähnliche Methoden nutzen;

d. Sie werden den Dienst nicht für ungesetzliche oder nicht genehmigte Aktivitäten nutzen;

e. Ihr Standort befindet sich nicht in einem Land, gegen das die US-Regierung ein Embargo verhängt hat oder das von den USA als ein Land eingestuft wird, das "Terroristen unterstützt";

f. Sie sind nicht in einem Verzeichnis der US-Regierung über verbotene oder eingeschränkte Personen aufgeführt;

g. Ihre Nutzung des Dienstes erfolgt in voller Übereinstimmung mit allen relevanten Gesetzen und Vorschriften.

6.2. Sollten Sie Informationen übermitteln, die falsch, veraltet, unvollständig oder ungenau sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen den Zugang zum Dienst derzeit und in Zukunft ganz oder teilweise zu verweigern.

6.3. Der Dienst ist für die von uns angegebenen Zwecke bestimmt, und es ist Ihnen untersagt, ihn für andere Zwecke zu nutzen, insbesondere für kommerzielle Zwecke, es sei denn, wir haben dies ausdrücklich erlaubt oder gebilligt.

6.4. Als Nutzer sind Sie verpflichtet, nichts zu tun:

a. Daten oder Inhalte systematisch aus dem Dienst zu extrahieren, um direkt oder indirekt eine Sammlung, Zusammenstellung, Datenbank oder ein Verzeichnis zu bilden oder zusammenzustellen, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung;

b. Unerlaubte Nutzung des Dienstes;

c. Den Dienst ohne Genehmigung zu verändern, anzupassen, zu verbessern, zu übersetzen oder davon abgeleitete Werke zu erstellen;

d. Den Dienst für kommerzielle, einkommensschaffende oder andere Zwecke zu nutzen, für die er nicht konzipiert wurde;

e. Verteilen Sie den Dienst über ein Netzwerk oder eine andere Umgebung, die den gleichzeitigen Zugriff oder die Nutzung durch mehrere Geräte oder Benutzer ermöglicht;

f. Produkte, Dienstleistungen oder Software zu erstellen, zu nutzen oder zu vertreiben, die mit dem Dienst konkurrieren oder ihn ersetzen, indem sie geschützte Informationen oder unser geistiges Eigentum nutzen;

g. Unerlaubtes Framing oder Verlinken des Dienstes;

h. Den Dienst oder damit verbundene Netzwerke oder Dienste zu stören oder zu überlasten;

i. Die Software des Dienstes zu dekodieren, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln;

j. Umgehung von Beschränkungen, die den Zugriff auf den Dienst oder einen Teil davon einschränken sollen;

k. Dateien weitergeben, die schädliche Software wie Viren, Würmer oder Trojaner enthalten, die das Gerät eines anderen Nutzers beschädigen könnten;

l. Automatische Systeme (z. B. Spider, Roboter), die auf den Dienst zugreifen, oder nicht autorisierte Skripte oder Software zu entwickeln oder zu verbreiten;

m. Automatische Anfragen an eine Website oder unaufgeforderte kommerzielle E-Mails über den Dienst zu senden;

n. Sich negativ über uns und/oder den Dienst zu äußern, ihn zu verunglimpfen oder ihm unserer Meinung nach zu schaden;

o. Speak negatively of, tarnish, or in our view, harm us and/or the Services;

p. Den Dienst in einer Weise zu nutzen, die gegen Gesetze oder Vorschriften verstößt;

7. Weitere Gewährleistungsausschlüsse

a. Allgemeine Gewährleistungsausschlüsse

UNGEACHTET ALLER GEGENTEILIGEN BESTIMMUNGEN, DIE IN GERICHTSBARKEITEN GELTEN, IN DENEN DERARTIGE HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE EINGESCHRÄNKT SEIN KÖNNEN, ERKENNEN SIE AN UND ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DIE NUTZUNG DES DIENSTES VOLLSTÄNDIG AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGT. DER DIENST UND ALLE ÜBER IHN ANGEBOTENEN PRODUKTE WERDEN "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" ZUR VERFÜGUNG GESTELLT. DAS UNTERNEHMEN SOWIE SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER, VERTRETER, PARTNER UND LIZENZGEBER LEHNEN AUSDRÜCKLICH JEDE ART VON GARANTIE AB, SEI SIE AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND. DIES SCHLIESST, OHNE DARAUF BESCHRÄNKT ZU SEIN, GEWÄHRLEISTUNGEN DER HANDELSÜBLICHKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN EIN, SOWIE GARANTIEN IN BEZUG AUF DAS ANBIETEN VON WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN DURCH DIE IM DIENST VORGESTELLTEN UNTERNEHMEN.

Insbesondere übernehmen das Unternehmen und seine Mitarbeiter keine Garantie dafür:

1. Der Service wird Ihre Bedürfnisse erfüllen,

2. Der Betrieb des Dienstes wird ohne Unterbrechungen, zeitgerecht, sicher und fehlerfrei sein,

3. Die aus der Nutzung des Dienstes abgeleiteten Ergebnisse, einschließlich aller Daten, sind zuverlässig oder präzise,

4. Die Qualität der Daten oder Dienstleistungen, die Sie über den Dienst erhalten, Ihren Erwartungen entspricht, und

5. Etwaige Mängel des Dienstes werden behoben.

Das Herunterladen oder der anderweitige Bezug von Inhalten aus dem Service erfolgt nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko. Sie sind allein verantwortlich für jegliche Schäden an Ihrem Computersystem oder Datenverluste, die aus dem Herunterladen solcher Inhalte resultieren.

Es wird nicht zugesichert, dass die Nutzung des Dienstes zu bestimmten Ergebnissen führen wird. Darüber hinaus akzeptieren Sie das inhärente Risiko möglicher Unterbrechungen oder technischer Probleme mit dem Dienst.

b. Haftungsausschluss bezüglich des Beratungsinhalts

Der vom Dienst zur Verfügung gestellte Inhalt dient ausschließlich zu Informations- und Unterhaltungszwecken und sollte nicht als Ersatz für eine professionelle Beratung in irgendeinem Bereich, einschließlich Finanzen, Medizin, Recht oder anderen, angesehen werden.

Das Unternehmen lehnt ausdrücklich jede Verantwortung dafür ab, dass Sie sich auf die im Dienst bereitgestellten Informationen verlassen. Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit von Inhalten oder Ratschlägen. Sollten Sie mit spezifischen Problemen konfrontiert werden oder professionelle Beratung benötigen, wird empfohlen, einen ausgewiesenen Experten auf dem entsprechenden Gebiet zu konsultieren.

c. Aktualisierungen und Änderungen des Dienstes

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Informationen im Service jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu aktualisieren oder zu entfernen.

8. Haftungshöchstbeträge

8.1. UNSERE VERANTWORTUNG IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER FÜR VERLUSTE, EINSCHLIESSLICH ENTGANGENER GEWINNE, ODER FÜR INDIREKTE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN, BESONDERE SCHÄDEN, BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER STRAFSCHADENSERSATZ, DIE SICH AUS IHRER BESTELLUNG DES DIENSTES, DER UNFÄHIGKEIT ZUR NUTZUNG DES DIENSTES ODER DER WERBUNG DRITTER ERGEBEN, WIRD HIERMIT IN VOLLEM UMFANG ABGELEHNT, AUCH WENN WIR ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDEN. IHR ZUGANG UND IHRE NUTZUNG DES DIENSTES, EINSCHLIESSLICH DES INHALTS UND DER WERBUNG VON DRITTANBIETERN, ERFOLGT AUF IHR EIGENES RISIKO, UND SIE TRAGEN DIE ALLEINIGE VERANTWORTUNG FÜR JEGLICHE SCHÄDEN AN IHREM COMPUTERSYSTEM ODER DATENVERLUSTE, DIE DARAUS RESULTIEREN KÖNNEN.

8.2. TROTZ ANDERSLAUTENDER BESTIMMUNGEN IST UNSERE GESAMTHAFTUNG IHNEN GEGENÜBER FÜR ALLE ANSPRÜCHE IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG DER WEBSITE, DES INHALTS, DES DIENSTES ODER DER PRODUKTE AUF DEN BETRAG BESCHRÄNKT, DEN SIE UNS FÜR DEN ZUGANG UND DIE BESTELLUNG DES DIENSTES BEZAHLT HABEN. DIESE BESCHRÄNKUNGEN SIND EIN WESENTLICHER TEIL UNSERER VEREINBARUNG MIT IHNEN.

8.3. WENN SIE IHREN WOHNSITZ IN KALIFORNIEN HABEN, VERZICHTEN SIE AUF IHRE RECHTE GEMÄSS ABSCHNITT 1542 DES KALIFORNISCHEN BÜRGERLICHEN GESETZBUCHS, IN DEM ES HEISST: "EINE ALLGEMEINE FREIGABE ERSTRECKT SICH NICHT AUF FORDERUNGEN, VON DENEN DER GLÄUBIGER ZUM ZEITPUNKT DER AUSFERTIGUNG DER FREIGABE NICHT WEISS ODER VERMUTET, DASS SIE ZU SEINEN GUNSTEN BESTEHEN, UND DIE, WENN SIE IHM BEKANNT GEWESEN WÄREN, SEINE ABRECHNUNG MIT DEM SCHULDNER WESENTLICH BEEINFLUSST HÄTTEN."

8.4. DIE EINSCHRÄNKUNGEN ODER AUSSCHLÜSSE DER HAFTUNG FÜR BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN GELTEN JE NACH RECHTSPRECHUNG MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE, WAS BEDEUTET, DASS SIE MÖGLICHERWEISE ZUSÄTZLICHE RECHTE HABEN.

9. Entschädigung

Sie verpflichten sich, das Unternehmen, einschließlich seiner Nachfolger, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Zulieferer, Lizenzgeber, Partner und ihrer jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Bevollmächtigten und Vertreter, gegen alle Verbindlichkeiten, Kosten und Anwaltsgebühren zu verteidigen und zu schützen, die sich aus Ansprüchen oder Forderungen Dritter im Zusammenhang mit (i) Ihrer Bestellung des Dienstes, (ii) den von Ihnen bereitgestellten Inhalten oder (iii) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben.

Das Unternehmen hat das Recht, die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle in allen Angelegenheiten, die Ihre Entschädigung erfordern, auf Ihre Kosten zu übernehmen. Sie sind verpflichtet, bei der Verteidigung gegen solche Ansprüche mit uns zusammenzuarbeiten. Sie dürfen keine Angelegenheit ohne die vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens lösen. Das Unternehmen wird sich bemühen, Sie über solche Ansprüche, Klagen oder Verfahren zu informieren, sobald es davon Kenntnis hat.

10. Grenzüberschreitende Nutzung

Das Unternehmen behauptet nicht, dass der Dienst für die Nutzung an Ihrem Standort geeignet, zulässig oder verfügbar ist, und der Zugriff auf den Dienst von Gebieten aus, in denen er illegal ist, ist untersagt. Sie greifen aus eigenem Antrieb auf den Dienst zu und sind für die Einhaltung der örtlichen Gesetze verantwortlich.

11. Obligatorisches Schiedsgerichtsverfahren und Verzicht auf Sammelklagen

Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig durch, um Ihre Rechte zu verstehen. Er schreibt die Schlichtung von Streitigkeiten mit uns vor und schränkt ein, wie Sie von uns Rechtsmittel einfordern können, insbesondere:

a. Alle Streitigkeiten müssen durch ein verbindliches Schiedsverfahren unter Leitung eines neutralen Schiedsrichters beigelegt werden.

b. Sie verzichten auf Ihr Recht auf ein Schwurgerichtsverfahren; vor Gericht verfügbare Rechte, wie z. B. Offenlegung oder Berufung, können eingeschränkter oder nicht verfügbar sein.

c. Die Ansprüche müssen auf individueller Basis geltend gemacht werden, nicht als Hauptkläger oder Mitglied einer Sammel- oder Vertretungsklage.

d. Der Schiedsrichter ist nicht befugt, verschiedene Ansprüche zusammenzufassen oder irgendeine Form eines Vertretungs- oder Sammelverfahrens zu überwachen.

a. Geltungsbereich der Schiedsgerichtsvereinbarung

Diese Schiedsgerichtsvereinbarung gilt für alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Unternehmen (einschließlich unserer Vertreter, Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Rechtsvorgänger, Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger), die mit einem beliebigen Aspekt Ihrer Beziehung zum Unternehmen zusammenhängen, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Gesetz, Betrug, falscher Darstellung oder einer anderen Rechtstheorie beruhen. Dies schließt Streitigkeiten ein, die vor oder nach der Beendigung dieser Bedingungen entstehen, mit Ausnahme von Ansprüchen, die für ein Gericht für geringfügige Forderungen in Frage kommen.

Ungeachtet des Vorstehenden behalten Sie die Möglichkeit, andere Streitigkeiten vor Gericht auszutragen, wenn Sie diese Schiedsvereinbarung und den Verzicht auf Sammelklagen ablehnen, indem Sie innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen oder ab dem Datum, an dem Sie den Dienst zum ersten Mal gemäß diesen Bedingungen bestellt haben, je nachdem, was später eintritt, eine elektronische Mitteilung über Ihre Entscheidung an das Kontaktformular senden. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, sind weder Sie noch das Unternehmen an diese Schiedsgerichtsvereinbarung zur Beilegung von Streitigkeiten gebunden. Wenn Sie sich nicht für ein Schiedsverfahren entscheiden, gilt dies als bewusster und absichtlicher Verzicht auf Ihr Recht, einen Rechtsstreit zu führen, mit Ausnahme von Ansprüchen, die vor einem Gericht für geringfügige Forderungen geltend gemacht werden können.

Diese Schiedsvereinbarung ist auf alle Ansprüche anwendbar, die vor dem Inkrafttreten dieser Bedingungen oder früherer Versionen entstanden sind oder geltend gemacht wurden.

Der Schiedsrichter hat die ausschließliche Befugnis, Fragen bezüglich der Anwendbarkeit, des Bestehens, der Gültigkeit und der Beendigung dieser Schiedsvereinbarung zu klären. Für den Fall, dass eine Streitigkeit sowohl schiedsfähige als auch nicht schiedsfähige Fragen umfasst, wird vereinbart, dass das Gerichtsverfahren für die nicht schiedsfähigen Fragen unterbrochen wird, bis die schiedsfähigen Fragen geklärt sind.

b. Ursprüngliche Streitbeilegung

Unsere Priorität ist es, Streitigkeiten auf freundliche und effiziente Weise zu lösen. Sollten Sie Probleme mit dem Unternehmen haben, erklären Sie sich damit einverstanden, sich zunächst per Kontaktformular an uns zu wenden, bevor Sie formelle rechtliche Schritte einleiten. Sie sind verpflichtet, eine kurze schriftliche Zusammenfassung Ihrer Streitigkeit zusammen mit Ihren Kontaktdaten einzureichen. Beide Parteien verpflichten sich, aufrichtige Gespräche zu führen, um alle Streitigkeiten, Ansprüche, Fragen oder Meinungsverschiedenheiten direkt zu lösen. Die Aufnahme von Verhandlungen nach Treu und Glauben ist für beide Parteien Voraussetzung für die Einleitung eines Schlichtungsverfahrens.

c. Obligatorische Schiedsgerichtsbarkeit

In dieser Schiedsvereinbarung ist festgelegt, dass alle Streitigkeiten durch ein verbindliches Schiedsverfahren beigelegt werden, es sei denn, das Gesetz verbietet ausdrücklich die ausschließliche Inanspruchnahme eines Schiedsverfahrens zur Beilegung von Streitigkeiten.

DURCH DIE VEREINBARUNG MIT DIESEN BEDINGUNGEN VERZICHTEN SIE UND DAS UNTERNEHMEN AUF DAS RECHT AUF EIN GERICHTSVERFAHREN UND AUF DIE MÖGLICHKEIT ZUR TEILNAHME AN EINER KLASSENKLAGE und entscheiden sich stattdessen für die endgültige Beilegung von Streitigkeiten durch ein verbindliches Schiedsverfahren durch einen einzigen Schiedsrichter, das von der Firma verwaltet wird:

1. Der London Court of International Arbitration ("LCIA") für diejenigen, die nicht in den USA ansässig sind. Die Streitigkeiten werden nach der neuesten LCIA-Schiedsgerichtsordnung ausgetragen, die zum Zeitpunkt der Einreichung der Schlichtungsanzeige gültig ist. Einzelheiten zu den LCIA-Schiedsregeln finden Sie auf deren Website;

2. Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. ("JAMS") für in den USA ansässige Personen. Für Streitigkeiten, die Forderungen und Gegenforderungen unter 250.000 USD, ohne Anwaltsgebühren und Zinsen, betreffen, gelten die JAMS-Schiedsgerichtsordnung und -verfahren in ihrer neuesten Fassung. Für Streitigkeiten, die über diesen Betrag hinausgehen, gelten die umfassenden Schiedsgerichtsregeln und -verfahren von JAMS. Informationen zu den JAMS-Regeln finden Sie auf der JAMS-Website oder Sie können sich direkt an JAMS wenden.

Das Schiedsverfahren unterliegt den oben genannten besonderen Regeln, die jedoch durch diese Schiedsvereinbarung modifiziert werden, um Abweichungen von den vorliegenden Bedingungen zu berücksichtigen. In Fällen, in denen der benannte Schiedsgerichtsverwalter nicht in der Lage ist, das Schiedsverfahren durchzuführen, einigen sich beide Parteien einvernehmlich auf ein alternatives Schiedsgerichtsforum.

d. Verzicht auf Sammelklagen und Gruppenklagen

ANSPRÜCHE DÜRFEN NICHT ALS SAMMELKLAGEN, GEMEINSAME ODER KONSOLIDIERTE ANSPRÜCHE ODER AUF REPRÄSENTATIVER BASIS FÜR DIE ÖFFENTLICHKEIT, ANDERE NUTZER VON DIENSTEN ODER ANDERE PARTEIEN SCHIEDSGERICHTLICH ODER GERICHTLICH GELTEND GEMACHT WERDEN. DIE BEFUGNISSE DES SCHIEDSRICHTERS BESCHRÄNKEN SICH DARAUF, NUR DER PERSON, DIE DEN ANSPRUCH GELTEND MACHT, ENTLASTUNG ZU GEWÄHREN, UND ZWAR NUR IN DEM MASSE, WIE ES FÜR DIE BEHEBUNG DIESES SPEZIFISCHEN ANSPRUCHS ERFORDERLICH IST. DEM SCHIEDSRICHTER IST ES UNTERSAGT, RECHTSSCHUTZ FÜR ODER GEGEN NICHT-PARTEIEN ZU GEWÄHREN UND DIE ANSPRÜCHE MEHRERER PERSONEN ZUSAMMENZUFASSEN ODER IRGENDEINE FORM VON GRUPPEN- ODER REPRÄSENTATIVEM VERFAHREN ZU BEAUFSICHTIGEN. DIESER AUSDRÜCKLICHE VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN UND KOLLEKTIVE RECHTSBEHELFE IST EIN GRUNDLEGENDER ASPEKT DER SCHIEDSVEREINBARUNG UND IST UNTRENNBAR MIT IHR VERBUNDEN.

IHRE ZUSTIMMUNG ZU DIESER SCHIEDSVEREINBARUNG BEDEUTET, DASS SIE IHR RECHT AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN VERWIRKEN UND IHR RECHT AUF BERUFUNG EINSCHRÄNKEN. SIE ERKENNEN AN, DASS SIE DURCH IHRE ZUSTIMMUNG ZUR SCHLICHTUNG VON STREITIGKEITEN AUF ANDERE METHODEN DER STREITBEILEGUNG, WIE Z. B. EINEN RECHTSSTREIT VOR GERICHT, VERZICHTEN.

DARÜBER HINAUS IST DER SCHIEDSRICHTER NICHT BEFUGT, STRAFSCHADENERSATZ ZU VERHÄNGEN.

e. Verfahren der Schiedsgerichtsbarkeit

Zusammenfassung: Ein Schiedsverfahren dient als Alternative zu einem Gerichtsverfahren, bei dem ein neutraler Schiedsrichter den Streit zwischen den Parteien anhört und entscheidet. Dieses Verfahren soll eine faire Anhörung auf eine Weise ermöglichen, die schneller und weniger formell ist als herkömmliche Gerichtsverfahren. Die im Folgenden beschriebenen Verfahren ("Schiedsverfahren") gelten für alle Schiedsverfahren zwischen Ihnen und dem Unternehmen.

Ort der Schlichtung: Der Ort des Schiedsgerichtsverfahrens wird auf der Grundlage Ihres Wohnsitzes bestimmt:

a. Für Nicht-US-Bürger: London, Vereinigtes Königreich.

b. Für U.S. Einwohner: Delaware, U.S.A.

Anwendbares Recht: Das für die Schiedsvereinbarung und das Verfahren geltende Recht ist das folgende:

a. Für nicht in den USA ansässige Personen: die Gesetze von England und Wales, auch bekannt als englisches Recht, unter Ausschluss jeglicher Kollisionsnormen.

b. Für in den USA ansässige Personen: das Recht von Delaware, in Übereinstimmung mit dem Federal Arbitration Act und den einschlägigen Verjährungsfristen sowie unter Berücksichtigung anerkannter Privilegienansprüche.

Sprache des Schiedsverfahrens: Das Verfahren wird in englischer Sprache durchgeführt.

Einleitung eines Schiedsverfahrens: Um das Schlichtungsverfahren einzuleiten, müssen je nach Schlichtungsstelle bestimmte Schritte befolgt werden:

a. Für die LCIA-Schiedsgerichtsbarkeit sind die Anweisungen auf der Website der LCIA verfügbar.

b. Für JAMS-Schiedsverfahren finden Sie auf der JAMS-Website Anweisungen für die Einreichung.

Vertretung: Sie haben die Möglichkeit, sich während des Schlichtungsverfahrens selbst zu vertreten oder einen Rechtsanwalt (oder einen anderen Vertreter) zu beauftragen, in Ihrem Namen zu handeln. Sollten wir eine Schiedsklage von Ihnen erhalten, behalten wir uns das Recht vor, etwaige Gegenforderungen gegen die Partei vorzubringen, die die Klage eingereicht hat.

Kosten für ein Schiedsverfahren:

• Für Verbraucher, die ein Schiedsverfahren einleiten: Wenn Sie ein Schiedsgerichtsverfahren gegen uns einleiten, müssen Sie eine Anmeldegebühr von 250 USD entrichten. Wir übernehmen die verbleibenden Anmeldegebühren und, sofern das von Ihnen eingeleitete Schiedsverfahren als nicht frivol und/oder nicht bösgläubig eingestuft wird, auch alle anderen mit dem Schiedsverfahren verbundenen Kosten. Dazu gehören Gebühren für das Fallmanagement und die Dienste des Schiedsrichters, jedoch nicht die Ihnen eventuell entstehenden Anwaltskosten.

• Wenn wir ein Schiedsverfahren gegen einen Verbraucher einleiten: Wir tragen alle Kosten des Schiedsverfahrens, ausgenommen etwaige Anwaltskosten, die Ihnen entstehen.

Anwaltshonorare: Jede Partei ist für ihre eigenen Anwaltskosten verantwortlich, es sei denn, die Schiedsgerichtsordnung oder das anwendbare Recht schreiben etwas anderes vor.

Vollstreckung der Schiedsvereinbarung: Versucht eine Partei, eine schiedsgerichtspflichtige Streitigkeit in einem nicht schiedsgerichtlichen Forum zu lösen, ist das Gericht oder der Schiedsrichter befugt, der Partei, die erfolgreich versucht, die Einhaltung dieser Schiedsvereinbarung auszusetzen, abzulehnen oder anderweitig durchzusetzen, angemessene Kosten, Gebühren und Auslagen, einschließlich Anwaltsgebühren, aufzuerlegen.

Auswahl des Schiedsrichters: Der mit der Beilegung Ihrer Streitigkeit beauftragte Schiedsrichter wird je nach Dienststelle von der LCIA oder JAMS nach deren jeweiligen Verfahrensregeln ausgewählt.

Schiedsgerichtsanhörungen: Das Schiedsverfahren, einschließlich der Anhörungen, findet in erster Linie per Telefon- oder Videokonferenz statt, wobei schriftliche und/oder elektronische Dokumente vorgelegt werden, es sei denn, der Schiedsrichter hält auf Antrag einer Partei eine persönliche Anhörung für erforderlich. Sollte eine persönliche Anhörung erforderlich sein, so findet diese an einem für beide Seiten geeigneten Ort statt, wobei die Reisemöglichkeiten der Parteien und andere relevante Faktoren berücksichtigt werden. Die Verbraucher haben Anspruch auf eine persönliche Anhörung in ihrem örtlichen Umfeld. Bei Uneinigkeit über den Ort der Anhörung entscheidet der Schlichtungsverwalter oder der Schlichter.

Offenlegung: Das Schiedsgerichtsverfahren erlaubt eine begrenzte Offenlegung. Die Parteien können von der jeweils anderen Partei relevante, nicht privilegierte Dokumente anfordern und Einzelheiten zu den Ansprüchen oder Verteidigungsmitteln der anderen Partei erfragen. Diese Anträge müssen innerhalb von 10 Tagen nach der Ernennung des Schiedsrichters gestellt werden, wobei die Antworten innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt fällig sind. Etwaige Streitigkeiten über die Offenlegung oder Anträge auf Fristverlängerung werden vom Schiedsrichter zügig behandelt, wobei er die Erfordernisse des Falles und die Belastung durch die Offenlegungsanträge berücksichtigt.

Kommunikation mit dem Schlichter: An der Kommunikation mit dem Schiedsrichter müssen beide Parteien beteiligt sein, um Transparenz zu gewährleisten. Dies kann durch gemeinsame Telefonkonferenzen oder durch Kopieren der anderen Partei auf schriftlichen Mitteilungen geschehen. Direkte, einseitige Kommunikation mit der Schiedsperson ist nicht zulässig.

Vertraulichkeit: Der Schiedsrichter kann anordnen, dass vertrauliche Informationen, die während des Schiedsverfahrens weitergegeben werden, nicht außerhalb des Schiedsverfahrens verwendet oder offengelegt werden dürfen. Alle erforderlichen Unterlagen, die vertrauliche Informationen enthalten, müssen versiegelt werden.

Schiedsspruch: Der Schiedsrichter muss innerhalb von 14 Tagen nach der Anhörung bzw. innerhalb von 30 Tagen nach der endgültigen Stellungnahme, wenn keine Anhörung stattfindet, eine schriftliche Entscheidung erlassen. In diesem Schiedsspruch werden die zugesprochenen Entschädigungen und die Gründe dafür ausführlich dargelegt.

Verzicht auf Berufung: Mit der Zustimmung zu einem Schiedsverfahren akzeptieren die Parteien die Entscheidung des Schiedsrichters als endgültig und verbindlich und verzichten auf das Recht, gegen die Entscheidung vor Gericht Berufung einzulegen, unabhängig davon, ob es sich um Rechtsfragen oder um die Begründetheit des Falles handelt.

Rechtsbehelfe für Verbraucher: Die Verbraucher haben weiterhin Zugang zu allen Rechtsmitteln, die nach geltendem Recht zur Verfügung stehen, es sei denn, die Vereinbarung sieht vor, dass bestimmte Ansprüche vor Gericht und nicht im Rahmen eines Schiedsverfahrens geltend gemacht werden.

f. Abtrennbarkeit der Schiedsgerichtsvereinbarung

Sollte ein Teil dieser Schiedsvereinbarung als nicht durchsetzbar oder rechtswidrig erachtet werden, wird diese Bestimmung aus den Bedingungen ausgeschlossen, wobei der Rest der Schiedsvereinbarung intakt und wirksam bleibt. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass alle nicht schiedsfähigen Ansprüche vor Gericht geltend gemacht werden können, wobei alle Gruppen-, Sammel-, konsolidierten oder repräsentativen Ansprüche zurückgestellt werden, bis die individuellen Ansprüche im Schiedsverfahren geklärt sind. Sollte sich ein Teil dieser Vereinbarung, der das Recht einer Person auf die Geltendmachung von Unterlassungsansprüchen einschränkt, als nicht durchsetzbar erweisen, wird er in dem Maße außer Acht gelassen, in dem derartige Ansprüche außerhalb eines Schiedsverfahrens geltend gemacht werden können, wobei der Rest der Schiedsvereinbarung in Kraft bleibt.

g. Überleben

Diese Schiedsklausel gilt auch nach der Beendigung dieser Bedingungen und stellt sicher, dass alle Streitigkeiten, die sich aus den Bedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, gemäß den vereinbarten Verfahren einem Schiedsverfahren unterworfen werden.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

12.1. Die für diese Bedingungen geltenden Gesetze sind die Gesetze von England und Wales, unter Ausschluss jeglicher Grundsätze des Kollisionsrechts, die zur Anwendung der Gesetze einer anderen Gerichtsbarkeit führen würden.

12.2. In Fällen, in denen Streitigkeiten aus irgendeinem Grund nicht durch ein Schiedsverfahren beigelegt werden können, erklären sich beide Parteien damit einverstanden, sich ausschließlich der Gerichtsbarkeit der Gerichte von England und Wales zur Beilegung von Streitigkeiten zu unterwerfen, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen. Daher sollten alle Gerichtsverfahren bei diesen Gerichten eingeleitet werden.

12.3. Beide Parteien stimmen unwiderruflich der persönlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand der Gerichte in England und Wales zu und verzichten auf jedes Argument gegen die Angemessenheit eines solchen Gerichtsstandes oder die Zweckmäßigkeit eines solchen Forums.

12.4. Bestimmungen für in der Europäischen Union ansässige Personen:

• Schutz der Verbraucherrechte: Diese Bedingungen verletzen nicht den Schutz, der Ihnen nach den zwingenden Gesetzen des Landes, in dem Sie wohnen, zusteht.

• Umgang mit Beschwerden: Sollten Sie Beschwerden haben, bitten wir Sie, sich über das Kontaktformular an uns zu wenden. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Anliegen nicht zufriedenstellend behandelt wurde, haben Sie die Möglichkeit (aber nicht die Pflicht), die Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) unter http://ec.europa.eu/odr zu nutzen. Abgesehen von den in diesen Nutzungsbedingungen genannten Bedingungen beteiligt sich BELLÁRD-WEB an keiner Form der alternativen Streitbeilegung.

• Rechtliche Schritte: Sie haben das Recht, alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, vor dem zuständigen Gericht Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes anhängig zu machen, sofern Sie Ihren Wohnsitz in einem EU-Mitgliedstaat haben. Diese Gerichte haben die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung derartiger Streitigkeiten. Umgekehrt wird alle Streitigkeiten an das zuständige Gericht in dem Land Ihres gewöhnlichen Wohnsitzes verweisen.

• Geltendes Recht: Ungeachtet Ihres Wohnsitzes unterliegen die Dienstleistungen, die Bedingungen und alle zwischen Ihnen und entstehenden Streitigkeiten ausschließlich dem Recht von England und Wales. Diese Regelung schließt die Anwendung der Kollisionsnormen und des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf von 1980 aus und stellt sicher, dass die lokalen Verbraucherschutzgesetze Vorrang haben, sofern sie anwendbar sind.

13. Zusätzliche Klauseln

13.1. Das Versäumnis unsererseits, ein bestimmtes Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen bei einer Nichterfüllung oder einem Versäumnis Ihrerseits durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf unser Recht dar, in Bezug auf spätere oder ähnliche Verstöße zu handeln. Ebenso stellt ein Verzicht unsererseits auf eine Verpflichtung oder einen Verstoß Ihrerseits keinen Verzicht auf eine zukünftige Verletzung oder Verpflichtung dar.

13.2. Sollte ein Teil dieser Bedingungen als rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet werden, so gilt diese Bestimmung gemäß Abschnitt 12 als von diesen Bedingungen abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen. Die Bedingungen werden so geändert, dass sie die ursprüngliche Absicht der Parteien so weit wie möglich auf rechtmäßige und durchsetzbare Weise wiedergeben.

13.3. Diese Bedingungen stellen die vollständige und ausschließliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen in Bezug auf ihren Gegenstand dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Versprechen, Vorschläge und Zusicherungen, ob schriftlich oder mündlich, in Bezug auf diesen Gegenstand.

13.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Rechte und Pflichten im Rahmen dieser Bedingungen ohne Einschränkung an eine andere Einheit zu übertragen oder abzutreten, auch durch Novation. Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, erklären Sie sich mit solchen Abtretungen und Übertragungen einverstanden. Die Einführung einer überarbeiteten Version dieser Bedingungen in den Diensten, die eine andere Partei angibt, gilt als ausreichende Mitteilung über die Übertragung der Rechte und Pflichten des Unternehmens, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

13.5. Alle Mitteilungen, die auf oder über die Dienste erfolgen, gelten als elektronische Mitteilungen. Indem Sie mit uns elektronisch interagieren, entweder über die Dienste oder andere elektronische Mittel wie E-Mail, erklären Sie sich damit einverstanden, Mitteilungen von uns in demselben Format zu erhalten. Elektronische Mitteilungen, Bekanntmachungen, Vereinbarungen und andere von uns bereitgestellte Nachrichten werden als gleichwertig mit schriftlichen Dokumenten angesehen und haben die gleiche Rechtskraft. Wenn Sie Funktionen wie "SUBMIT", "WEITERGEHEN", "REGISTRIEREN", "ICH STIMME NU" oder Ähnliches nutzen, verwenden Sie Ihre elektronische Unterschrift, um verbindliche Vereinbarungen einzugehen, und erkennen diese Eingaben als Ihr Einverständnis an, an die Bedingungen gebunden zu sein.

13.6. Das Unternehmen haftet nicht für Verstöße gegen diese Bedingungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen. Diese Bestimmung entbindet das Unternehmen von der Erfüllung seiner Verpflichtungen, wenn externe Faktoren es daran hindern.

14. Kontakte

Für alle erforderlichen Mitteilungen oder Fragen zu diesen Bedingungen sowie für Anfragen zum Service können Sie uns über das Kontaktformular erreichen, ebenso wie für rechtliche Angelegenheiten oder Anfragen.

MIT DER BESTÄTIGUNG DIESER ERKLÄRUNG BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIE OBEN GENANNTEN BEDINGUNGEN GELESEN HABEN UND IHNEN ZUSTIMMEN.

(Reg.-Nr. 01-09-321322 mit eingetragenem Sitz in Szent László út 31, 1135 Budapest, Ungarn)

Zuletzt aktualisiert: 20. Februar 2024